loder

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

En çok merak edilen sorular ve cevapları

Nasıl sipariş verebilirim?

Beğendiğiniz ürünü sepete ekleyin, sepet sayfasında "Siparişi Tamamla" butonuna tıklayın ve ödeme adımlarını tamamlayın.

Siparişimi iptal edebilir miyim?

Kargoya verilmeden önce "Siparişlerim" sayfasından siparişinizi iptal edebilirsiniz.

Sipariş durumumu nasıl takip edebilirim?

"Siparişlerim" sayfasından sipariş detaylarını görüntüleyebilir ve kargo takip numaranızı öğrenebilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme seçeneklerini kullanabilirsiniz.

Taksit yapabilir miyim?

Evet, tüm kredi kartlarına 9 taksit imkanı sunuyoruz.

Kargo ücreti ne kadar?

250 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde 29,90 TL kargo ücreti uygulanır.

Ne kadar sürede teslim alırım?

Siparişiniz 1-3 iş günü içinde kargoya verilir ve 2-5 iş günü içinde adresinize teslim edilir.

Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?

Aras Kargo, MNG Kargo ve Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız.

İade sürem ne kadar?

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade nasıl yapılır?

"Siparişlerim" sayfasından iade talebi oluşturabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

WhatsApp'tan Bize Ulaşın